HDMI sin señal: por qué la TV o el monitor no dan imagen

Qué quiere decir el cartel de sin señal

Lo escribe la TV o el monitor cuando la entrada que estás mirando no recibe video. A veces el equipo está en otra entrada HDMI. Otras veces, el conector no llegó hasta el fondo, hay un empalme o un switch en el medio, el tramo es largo para el modo que pedís, o la computadora ni siquiera sale por HDMI.

Revisalo en este orden.

Paso a paso

Cable flojo, empalme o tramo largo

Sentá las dos puntas hasta el fondo, en el equipo y en la pantalla. Un cable flojo es la causa más común de que la imagen no llegue a 4K. Si unís dos cables con un empalme, cada unión es un punto más de falla y en 4K se nota. Con un solo tramo del largo justo la señal es más estable.

Medí de puerto a puerto con cinta, contando las curvas. Si da hasta 1,4 m, el MTS-HDMI4K150 alcanza: mide 1,5 m, es HDMI 2.0 y llega a 4K a 60 Hz y hasta 18 Gbps, cuando la fuente y la pantalla también lo soportan. Si da entre 2 y 2,7 m, el MTS-HDMI4K300 mide 3 m, con los mismos 4K a 60 Hz y 18 Gbps.

En los cables HDMI 2.0 de 10 m, 15 m, 20 m y 30 m, la línea está especificada para 4K a 60 Hz y hasta 18 Gbps, siempre que la fuente y la pantalla lo soporten. En esos metros también influyen los puertos y el tendido. Si el 4K no entra estable, bajá la salida a 1080p para ver dónde está el límite. Si el recorrido da unos 8 o 9 m, usá el cable HDMI 2.0 de 10 m.

Si no hay imagen, seguí con el contacto, el largo y el puerto. La versión importa cuando hay imagen, pero no el modo que querías. Un HDMI 2.0 llega hasta 4K a 60 Hz. Para 4K a 120 Hz hace falta un HDMI 2.1: el MTS-HDMI8K150 mide 1,5 m, deja pasar hasta 48 Gbps y soporta 8K hasta 120 Hz y 4K hasta 144 Hz cuando la fuente y la pantalla también lo soportan. El detalle está en HDMI 2.0 o 2.1 para 4K a 120 Hz y en la comparativa de HDMI 2.0 y 2.1.

El cable no sube la resolución de tus equipos. Con una TV Full HD vas a ver en Full HD: eso es el techo de la pantalla, no un corte de señal. Un cable HDMI no necesita driver.

Switch o repartidor en el medio

Conectá el equipo directo a la pantalla, sin nada en el medio. Si ahí hay imagen, el problema está en lo que habías puesto entre los dos.

• El switch de tres entradas (MTS-SWITCH31HDR) necesita el cable USB de alimentación, a un USB de la TV o a un cargador USB. Acepta HDMI 2.0b hasta 4K a 60 Hz, con hasta 18 Gbps. Elegí la entrada con el botón o con el control.
• El switch de dos equipos (MTS-BISWITCH) no lleva fuente externa: toma la energía del HDMI. Para 4K a 60 Hz, cada cable tiene que quedar en hasta aprox. 1,37 m. En 4K a 30 Hz, aprox. 7 m en la entrada y 4,5 m en la salida. En Full HD, aprox. 9 m en la entrada y 7 m en la salida. Con cables más largos puede cortarse la imagen. Si se corta, probá cables más cortos o otro puerto del equipo.
• El repartidor de una entrada y cuatro salidas (MTS-SPLITTER14HDR) necesita su adaptador de corriente. Muestra la misma imagen en todas, hasta 4K a 60 Hz. Si una pantalla no muestra imagen, probala sola en una salida. Si una es Full HD y las otras son 4K, la imagen puede bajar de resolución.

La computadora no tiene puerto HDMI

Un cable HDMI a HDMI no entra en un USB-C, un DisplayPort ni un Mini DisplayPort. El adaptador tampoco inventa una salida que el equipo no tiene.

• USB-C. Tiene que tener salida de video (DisplayPort Alt Mode o Thunderbolt con video). Si el puerto solo carga o pasa datos, no hay imagen aunque el conector entre. Cómo comprobarlo está en ¿tu USB-C saca video?. El MTS-USBCHDMI llega a 4K (3840 × 2160) a 60 Hz, no trae el cable HDMI y no funciona al revés: va del equipo a la pantalla. Si dudás entre adaptador y cable de una pieza, mirá adaptador USB-C a HDMI o cable.
• DisplayPort grande. El MTS-DPHDMI18 mide 1,8 m y va de la salida DisplayPort de la PC a la entrada HDMI de la pantalla, hasta 4K según la PC y la pantalla. No sirve para enchufar un equipo HDMI en un monitor que solo tiene DisplayPort.
• Mini DisplayPort o Thunderbolt 2. El adaptador Mini DisplayPort a HDMI (MTS-MINIDPHDMI) termina en HDMI hembra y ahí conectás el cable HDMI. No sirve para USB-C ni para Thunderbolt 3 ni Thunderbolt 4. Llega hasta 4K, según el equipo y la pantalla.
• Solo un USB 3.0, en Windows. El MTS-USB3VIDEO suma una pantalla desde un USB 3.0, hasta Full HD (1920 × 1080). Hay que instalar el driver una vez: al enchufarlo aparece una unidad con el driver y ahí ejecutás el instalador. Funciona con HDMI o VGA, una salida por vez. En USB 2.0 puede rendir menos. El driver es para Windows 7 o superior. En Mac no lo recomendamos: el driver es para Windows.

En Windows, con Win + P elegí Duplicar o Extender. En Mac, en Ajustes del Sistema, Pantallas.

Si no aparece el segundo monitor

Cada pantalla necesita su propio cable HDMI. El MTS-USBCHDMI2 tiene dos salidas, hasta 4K a 60 Hz según el equipo y las pantallas, y no trae los cables. El USB-C tiene que sacar video. En Windows podés tener una imagen distinta en cada monitor si ese puerto admite dos señales de video. En Mac lo habitual es una pantalla extendida y la otra en espejo, o las dos en espejo. El paso a paso de ese caso está en dos monitores en una notebook con USB-C.

El MTS-USB3VIDEO no muestra dos pantallas a la vez: HDMI o VGA, una por vez, y en Windows después de instalar el driver.

Si sigue sin imagen

Probá el mismo equipo en otra pantalla y la misma pantalla con otro cable corto, directo, sin switch. Si no hay imagen en ningún puerto, escribinos por WhatsApp o a [email protected] con el modelo, qué conectaste y lo que ya probaste, y lo vemos con la garantía.

Para elegir largo y versión está el asistente de cables HDMI. Los HDMI 2.0 están en HDMI 2.0 4K, los HDMI 2.1 en HDMI 2.1 8K y los adaptadores en video y HDMI.