Preguntas frecuentes
Envíos, pagos y compra
Cómo enviamos, cómo se paga y qué pasa después. Para garantía, mirá Sobre AMITOSAI.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. En el checkout cotizamos el envío a domicilio según tu código postal. También hay retiro en el local y, en zonas habilitadas, moto.
¿Puedo retirar en el local?
Sí. Elegí retiro al comprar. En el checkout ves la dirección y el horario del local.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula en el checkout con tu código postal y el método que elijas. Ves el importe antes de pagar: no hay un “a coordinar” genérico.
¿Qué medios de pago aceptan?
Efectivo solo si retirás en el local (no se combina con envío), transferencia bancaria, tarjeta en 1 pago con Mercado Pago y 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito (Openpay).
¿Cómo pago por transferencia?
Al elegir transferencia te mostramos CBU, alias, CUIT e importe exacto. Transferí desde la cuenta del titular del pedido (si pediste factura A, desde la cuenta de ese CUIT) y por el monto exacto. Después enviá el comprobante a [email protected].
¿El precio cambia según cómo pago?
Sí. El precio grande de cada producto es en 3 cuotas sin interés. Pagando en efectivo al retirar o por transferencia tenés el mejor precio, y en 1 pago con tarjeta hay otro precio intermedio. En cada ficha y en el checkout ves los tres.
¿Emiten factura A?
Podés marcar “Necesito factura A” al comprar e ingresar CUIT. Completamos nombre y datos fiscales cuando el padrón responde. El DNI sirve para asociar el nombre al pedido de consumidor final. Si pagás por transferencia con factura A, la transferencia tiene que salir de la cuenta de ese CUIT.
¿Cómo uso un cupón?
En el resumen de la compra hay un campo de cupón. Los de bienvenida son de un solo uso y van atados al email con el que te suscribiste.
¿Cuándo sale mi pedido?
Los pedidos pagos se preparan en el orden del depósito. El seguimiento del correo queda en la ficha del pedido cuando el envío ya está creado.
¿Cómo compro mayorista?
Pedí tu cuenta en “Mayoristas”, en el pie de la tienda. Revisamos los datos del negocio y te avisamos por mail. Con la cuenta aprobada ves el precio mayorista en todo el catálogo.
¿Cómo los contacto?
Formulario de contacto, WhatsApp o [email protected]. Para un pedido ya hecho, usá Consultar pedido (en Ingresar) con el número y el email de la compra.
¿No está tu duda? [email protected] · Catálogo