Tienda oficial AMITOSAIHoy: VITO-POCOM6PRO −8%

Envío gratis desde $ 200.000 · te faltan $ 200.000

BBVAHoy: 3 cuotas sin interés clientes BBVA al precio de 1 pago, con Openpay Ver condiciones

Promoción para clientes BBVA válida los viernes y sábados pagando con tarjetas de crédito BBVA a través de Openpay: 3 cuotas sin interés al precio de 1 pago.

AMITOSAI — tienda oficial de tecnología y conectividad
Buscar…

Solución de problemas

El adaptador WiFi USB no anda: driver, 5 GHz y USB 3.0

Equipo técnico de AMITOSAI · Publicada el 24/10/2026

Respuesta corta

Casi siempre es una de cuatro cosas: falta el driver, el adaptador es solo de 2.4 GHz y la red es de 5 GHz, el puerto USB no le da lo que necesita o la señal llega débil. Revisalas en ese orden: en la mayoría de los casos se resuelve sin cambiar de adaptador.

Primero: ¿Windows lo reconoce?

Abrí el Administrador de dispositivos (clic derecho en Inicio) y desplegá Adaptadores de red. Si el adaptador aparece con un signo de admiración, o figura en Otros dispositivos, falta el driver. Si no aparece en ningún lado, probá otro puerto USB.

Paso a paso

  1. 1
    Reiniciá y probá otro puerto

    Sacá el adaptador, reiniciá la PC y enchufalo en otro USB: mejor uno de atrás del gabinete o directo en la notebook, sin hub.

  2. 2
    Instalá el driver

    Los modelos Driver Free, como el MTS-WIFI300 o el MTS-WIFI600PRO, se instalan solos en la mayoría de los Windows. En los demás, descargá el driver desde la pestaña Driver de la ficha del producto, descomprimilo y ejecutá el instalador. Si al enchufarlo aparece una unidad nueva, como un pendrive, abrila: el instalador está ahí.

  3. 3
    Revisá el modo avión

    Fijate que el modo avión esté apagado y que el WiFi esté activado en Windows.

  4. 4
    Elegí la banda

    Cerca del router, conectate a la red de 5 GHz. Lejos o con varias paredes en el medio, a la de 2.4 GHz.

  5. 5
    Desactivá el WiFi interno

    Si la notebook tiene WiFi propio, desactivalo en el Administrador de dispositivos para que use solo el adaptador.

  6. 6
    Restablecé la red de Windows

    Entrá a Configuración > Red e Internet y buscá Restablecimiento de red (en Windows 11 está dentro de Configuración de red avanzada). Reiniciá cuando lo pida y, si hace falta, volvé a instalar el driver.

Si ve la red de 2.4 GHz pero no la de 5 GHz

El MTS-WIFI300 y el MTS-WIFI301 trabajan solo en 2.4 GHz: si tu router tiene dos redes, la de 5 GHz no les va a aparecer, y es normal. El MTS-WIFI600 y los modelos de 1200 Mbps para arriba son doble banda.

MTS-WIFI300MTS-WIFI600PROMTS-WIFI1300MTS-WIFI1800
Banda2.4 GHz2.4 GHz y 5 GHz——
Velocidad máximaHasta 300 MbpsHasta 600 MbpsHasta 1300 Mbps (dual band combinada)Hasta 1800 Mbps (dual band combinada)
InterfazUSB 2.0USB 2.0USB-A (conviene un puerto USB 3.0)USB 3.0 (USB-A), compatible con USB 2.0
AntenaInternaExterna de 2 dBi, desmontable (conector SMA)IntegradaInterna de 3 dBi
DriverDriver Free (descarga en la pestaña Driver si hace falta)Driver Free (descarga en la pestaña Driver si hace falta)Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11—
Datos de la ficha técnica de cada producto en la tienda.

Si el adaptador es doble banda y aun así no ve la red de 5 GHz:

  • Fijate que el router tenga la red de 5 GHz activa. Algunos routers usan un solo nombre para las dos bandas y eligen solos.
  • Probá cambiar en el router el canal de 5 GHz a uno entre el 36 y el 48: algunos equipos no muestran las redes de los canales más altos.
  • Acercate al router: la señal de 5 GHz es más rápida, pero atraviesa peor las paredes que la de 2.4 GHz.

USB 3.0, hubs y alargues

Los adaptadores más rápidos, como el MTS-WIFI1800 o el MTS-WIFI1200PRO, rinden mejor en un puerto USB 3.0, que suele ser azul o tener la marca SS. Conectalo directo a la PC: un hub sin fuente puede no darle la energía que necesita.

Si el adaptador queda atrás del gabinete, el metal le quita señal. Un alargue USB 3.0 como el MTS-30EXTUSB2 te deja ponerlo arriba del escritorio, más a la vista del router. Y si la conexión en 2.4 GHz se corta cuando usás un disco o un pendrive en el puerto USB 3.0 de al lado, alejá el adaptador con el alargue o pasate a la red de 5 GHz: los puertos USB 3.0 pueden meter interferencia en esa banda.

Lo que dice el adaptador y lo que vas a ver

La velocidad del adaptador (300, 600, 1200 o 1800 Mbps) es el máximo en condiciones ideales, sumando las dos bandas en los doble banda. Lo que ves depende de tu plan, del router, de la distancia y de las paredes, y nunca supera lo que te da tu plan. Si la PC está lejos del router, un modelo con antena externa como el MTS-WIFI1200PRO o el MTS-WIFI1800PRO ayuda más que uno de mayor velocidad.

Si sigue sin andar

Si el adaptador no aparece en ningún puerto ni en otra PC, puede estar fallado: escribinos por WhatsApp o a [email protected] con el modelo, tu versión de Windows y lo que probaste, y lo vemos con la garantía.

Para elegir otro modelo según tu router, mirá la comparativa de adaptadores WiFi de 300 a 1800 Mbps o el asistente para elegir WiFi. Todos están en la categoría WiFi USB.

Productos de esta guía

Preguntas frecuentes

¿Funciona en Mac o Linux?
El driver que ofrecemos es para Windows. El MTS-WIFI1800 y el MTS-WIFI1800PRO también tienen para macOS. En Linux depende de la distribución: escribinos antes de comprar con tu sistema.
¿Por qué no navego a la velocidad que dice el adaptador?
Es el máximo del adaptador en condiciones ideales. La velocidad real depende de tu plan, del router, de la distancia y de las paredes, y nunca supera lo que te da tu plan.
¿Sirve si mi router es WiFi 6?
Sí: todos se conectan a un router WiFi 6. Para aprovechar el WiFi 6, el MTS-WIFI1800 y el MTS-WIFI1800PRO son WiFi 6; los demás se conectan como WiFi 5 o WiFi 4.

Fuentes y revisión

Las escribe y revisa el equipo técnico de AMITOSAI. Revisada el 22/10/2026. Las tablas y las tarjetas de producto salen de la ficha de cada producto en la tienda y se actualizan solas.

  • Fichas e instrucciones de la línea MTS-WIFI
  • Wi-Fi Alliance e IEEE 802.11: WiFi 4, 5 y 6, bandas de 2.4 y 5 GHz
  • Microsoft: solucionar problemas de conexión WiFi en Windows
  • Intel: interferencia de USB 3.0 en dispositivos de 2,4 GHz (documento técnico)

¿Ves un dato que no cierra? Escribinos a [email protected] y lo corregimos.